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Onboarding

Seus primeiros 30 dias
com a YAV.

Onboarding com critério. A YAV não abre novos projetos sem garantir que a equipe tem capacidade real de entregar no padrão necessário.

O que acontece na prática

3 fases para começar
sem improviso.

01

Imersão e diagnóstico

Mapeamento de canais atuais, gargalos operacionais, histórico de tentativas, contexto competitivo e infraestrutura digital.

Entrega

Documento de diagnóstico com gargalos mapeados e proposta de atuação.

02

Planejamento e configuração

Responsáveis, prazos, critérios de aceite, acessos, ferramenta de gestão e ponto de contato único.

Entrega

Plano de operação com cronograma, responsáveis e critérios de aceite.

03

Primeiras entregas e ajustes

Primeiras tarefas executadas, validação com o cliente e ajustes de SLA, reporte e comunicação.

Entrega

Primeiro reporte de execução com o que foi feito, ajustes e próximos passos.

Checklist do cliente

O que ajuda a acelerar
o início.

Não precisa estar tudo perfeito. O diagnóstico também serve para mapear o que falta, mas estes itens economizam semanas.

  • Acesso administrativo às plataformas atuais — acelera o diagnóstico em dias
  • Contato do responsável técnico interno — evita idas e vindas de alinhamento
  • Base de produtos atualizada — reduz retrabalho de catalogação
  • Documentação de integrações existentes — mapeamos gargalos sem descobrir do zero
  • Ponto de contato interno definido — decisões saem mais rápido
  • Histórico de campanhas e operação — aproveitamos o que já funciona
  • Plano de canais e objetivos de curto prazo — direciona as primeiras entregas

Ferramenta de gestão

Visibilidade sem precisar cobrar.

Tarefas, status, entregas, responsáveis e histórico de decisões ficam registrados enquanto o projeto estiver ativo.

Ponto de contato

Um gestor. Vários especialistas.

Você fala com um gestor de conta que conhece sua operação e coordena o time técnico por trás.

Próximo passo

Uma operação bem feita começa com capacidade real.

Onboarding limitado pela capacidade operacional. O diagnóstico inicial confirma se temos equipe e escopo para começar do jeito certo. E se não formos o parceiro ideal? Descobrimos juntos — sem contrato antes do alinhamento.

Agendar Diagnóstico